1、备货：备货是配送的准备工作或基础工作。**准备工作包括筹集资源、订购或采购商品、收货、采购商品及相关质检、结算、交接等。分销的优点之一是可以围绕用户需求，进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的前期工作。如果备货成本太高，配送效率就会大大降低。
2、存储：分发中的存储有两种形式：储备和存储。分销储备是根据一定时期的分销运营需求而形成的分销资源保障。此类储备数量较大，储备结构较为完整。在检查货物的来源和到货情况后，可以有计划地确定周转准备金和保险准备金的结构和数量。配送的储备保证有时是通过在配送目的地附近设立单独的仓库来解决的。另一种存储形式是临时存储，在实际执行配送时，由于技术分拣和配送的要求，在理货现场很难准备少量的存储。由于整体存储效率取决于存储总量，这部分暂存数量只会影响工作的便利性，而不会影响存储总效率，因此数量控制不严格。暂存还有另一种形式，就是派发货物经过分拣、配送后形成的暂存。暂存主要是为了调整配送、发货节奏，所以存放时间不长。
3、分拣及配货：分拣配送是配送区别于其他物流形式的功能要素，也是配送成功的重要支撑工作。分拣配送是完善和支持配送的准备工作。是不与快递公司竞争、提高自身经济效益的必然延伸。也可以说是交付形态发展的必然要求。。通过分拣配送，配送服务水平将大大提高。因此，分拣和配送是决定整个配送系统水平的关键。
4、配装：当单个用户配送的数量无法达到车辆联运载重时，就存在如何将不同用户分配的货物集中起来，进行匹配发货，充分利用元力的问题，这需要组装。与一般交付不同的是，通过组装交付，可以大大提高交付水平，降低交付成本。因此，装配是配送体系中具有现代特征的功能要素，也是现代配送区别于传统配送的原因。重要的区别。
5、配送运输：运输属于运输的码头运输和线路运输。它与一般运输形式的主要区别在于，配送运输是一种运距较短、规模较小、限额较高的运输形式。一般来说，城市交通路线相对复杂。如何组合路线，如何匹配集装与运输路线，是配送运输的重要考虑因素，也是艰巨的任务。
6、送货服务：直到货物交付给用户时，送货工作才算完成。这是因为送货和用户打电话收货之间会出现不协调，这会让之前送货的所有努力付诸东流。因此，为了效高、便捷地实现所交付货物的交接、办理相关手续、完成结算，还应确定卸货地点、卸货力等。送货服务也是送货的一大特色。